В условиях санкций и импортозамещения российский бизнес сталкивается с повышенными рисками при работе с поставщиками. Крупные компании, такие как "Роснефть" и "РЖД", ужесточили требования к контрагентам, а малый и средний бизнес вынужден искать новых партнеров на фоне ухода западных поставщиков.
Как сегодня выстраивается взаимодействие между заказчиками и поставщиками? Какие инструменты помогают минимизировать риски? Рассмотрим ключевые аспекты — от процедуры аккредитации до введения ограничительных мер.
1. Аккредитация поставщиков
Современные требования к поставщикам становятся все более строгими. Крупные корпорации разрабатывают многоступенчатые системы проверки, в которых учитываются не только традиционные параметры, но и новые факторы риска. Крупные госзаказчики и корпорации в России используют жесткие системы отбора поставщиков.
Государственные корпорации ("Газпром", "Роснефть", "РЖД") уделяют особое внимание проверке финансовой устойчивости партнеров, анализу их деловой репутации и соответствию антикоррупционным стандартам. Например, в 2023 году "Газпром" ужесточил требования к поставщикам трубной продукции, обязав их подтвердить отсутствие санкционных рисков в цепочке поставок сырья.
Промышленные холдинги ("Ростех", "Роскосмос") внедряют цифровые платформы, автоматизирующие проверку поставщиков через государственные реестры, включая список недобросовестных контрагентов. "Ростех" разработал внутреннюю систему оценки поставщиков, где каждый контрагент получает баллы за надежность, качество и сроки выполнения обязательств.
Торговые сети (X5 Group, "Магнит") ужесточили требования к качеству продукции, запрашивая у поставщиков подробные данные о происхождении сырья и условиях производства. "Пятёрочка" (X5 Group) в 2022 году ввела обязательное тестирование поставщиков молочной продукции на отсутствие антибиотиков и растительных жиров.
Даже малый бизнес вынужден адаптироваться: например, рестораны и производители продуктов питания теперь чаще проверяют альтернативные логистические маршруты, чтобы избежать сбоев в поставках.
2. Оценка поставщиков: KPI и санкционные риски
Современные технологии позволяют компаниям в режиме реального времени отслеживать выполнение обязательств поставщиками. Например, Сбербанк внедрил систему оценки поставщиков на основе блокчейна для отслеживания транзакций и сроков. «Магнит» автоматизировал контроль качества продукции с помощью датчиков температуры при перевозке скоропортящихся товаров. «Яндекс Маркет» публикует рейтинги поставщиков, основанные на отзывах покупателей и скорости обработки заказов.
Основные KPI в России:
OTIF (On Time In Full) — например, «АвтоВАЗ» требует 98% выполнения графика поставок.
Уровень брака — «Роскосмос» отсеивает поставщиков с более чем 0,5% дефектов в критических компонентах.
Скорость реакции на рекламации — «Леруа Мерлен» дает поставщикам 72 часа на разбор претензий. А поставщик строительных материалов "ТехноНИКОЛЬ" автоматизировал обработку рекламаций, сократив срок ответа до 24 часов.
3. Стоп-лист: кто и за что попадает под санкции
В условиях повышенных рисков компании все чаще прибегают к жестким мерам в отношении ненадежных партнеров. В России стоп-листы ведут как частные компании, так и государственные реестры:
Реестр недобросовестных поставщиков (РНП) — попадание в него означает запрет на госзакупки. Например, в 2023 году в РНП внесли фирму, сорвавшую поставку медоборудования в региональную больницу.
Внутренние стоп-листы компаний. К примеру, "Русагро" исключила из числа партнеров поставщика удобрений из-за постоянных задержек. «Черкизово» публично называет партнеров, уличенных в фальсификации мясной продукции. «Ozon» блокирует продавцов при повторных жалобах на контрафакт.
Какие же типичные причины попадания в стоп-лист в России.
Срыв госконтрактов (особенно чувствительно после ужесточения 44-ФЗ и 223-ФЗ).
Использование серых схем в логистике (например, перемаркировка товаров из недружественных стран) или использование схем, связанных с обходом санкций. . Сбербанк" отказался от сотрудничества с компанией, пытавшейся провести платежи через третьи страны в обход ограничений.
Неоднократные жалобы на качество (актуально для маркетплейсов).
Нарушение требований к качеству продукции. Сеть «ВкусВилл» в 2023 году разорвала отношения с поставщиком сыра из-за обнаружения растительных жиров
В современных условиях управление поставщиками требует комплексного подхода, включающего не только их выбор и аккредитацию, но и постоянный мониторинг качества работы. Однако ручное ведение этих процессов может быть трудоемким и чревато ошибками.
Есть ли формула, как снизить риски в текущих условиях?
1. Цифровизация — интеграция с ФНС, Росаккредитацией и внутренними системами мониторинга (как у «Сбера» и «Ростеха»). А так же внедрение цифровых платформ для мониторинга.
2. Гибкость — дублирование поставщиков, как это делает «М.Видео» после ухода Samsung и Apple.
3. Прозрачность — открытые рейтинги, как у «Яндекс Маркета» или «Авито». «Яндекс Маркет» в 2023 году начал публиковать ежеквартальные отчеты о надежности поставщиков
Система SRM NAUMEN позволят упростить и автоматизировать эти задачи. В ней реализованы все ключевые функции для эффективного управления поставщиками:
- Регистрация, аккредитация и квалификация поставщиков — сбор и проверка анкетных данных, оценка поставщиков с присвоением статусов (основной, альтернативный, единственный).
- Предварительный квалификационный отбор, например, для определенных групп товаров или услуг, что позволяет формировать пул надежных контрагентов.
- Проведение закупочных процедур, в том числе закрытых, среди уже проверенных поставщиков.
- Экспедайтинг — контроль исполнения договоров: сбор отчетов, выявление рисков и разработка корректирующих мер как для поставщика, так и внутри компании.
Таким образом, SRM-система от компании NAUMEN обеспечивает сквозное управление взаимоотношениями с поставщиками, от отбора до постконтрактного контроля, минимизируя риски и повышая эффективность закупочной деятельности.
Российский бизнес учится работать в новых реалиях, и грамотный контроль поставщиков становится одним из ключевых факторов устойчивости.
В современных условиях эффективный контроль поставщиков становится не просто элементом логистики, а стратегическим фактором устойчивости бизнеса. Компании, которые смогут выстроить прозрачные и надежные отношения с контрагентами, получат значительное конкурентное преимущество.